Обработка персональных данных

Действует с 13 ноября 2026 года для сайта poverenie.ru и формы заявки на его главной странице.

Коротко

Мы просим только то, без чего не сможем вам перезвонить: телефон и два ответа о вашей ситуации, имя по желанию. Эти сведения видит юрист ООО «Поверенный», они хранятся на сервере в России и не уходят третьим лицам для рекламы. Удалить их можно в любой момент по вашей просьбе. Подробности ниже, как того требует Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кто отвечает за данные

Оператор — ООО «Поверенный», ОГРН 1227700682901, ИНН 9715430576, адрес по ЕГРЮЛ: 129323, г. Москва, Сельскохозяйственная ул., д. 39, кв. 376. Вопросы о данных принимаем по телефону +7 (936) 315-67-02, письменные обращения принимаем почтой на этот адрес.

Что вы можете потребовать

• Сообщить, какие сведения о вас есть и откуда они получены.
• Исправить неточные сведения, приостановить обработку или удалить их совсем.
• Отозвать согласие: после этого звонков по заявке не будет.
• Пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что права нарушены.

Чтобы мы нашли вашу заявку, назовите телефон, с которого она пришла. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Как долго

Заявку держим, пока идёт разговор о вашем деле. Если подписан договор, данные хранятся весь срок его исполнения и затем столько, сколько требуют правила хранения документов. После отзыва согласия уничтожаем их в течение 30 дней, если закон не велит хранить дольше.

Откуда берутся сведения

Вы сами вводите в форму: ответ «для кого консультация», ответ «на каком вы этапе», мобильный номер и, если хотите, имя.

Сайт добавляет к заявке: IP-адрес, тип браузера, время отправки, факт согласия с номером редакции его текста, UTM-метки рекламной ссылки, первую открытую страницу, сайт-источник перехода и ClientID Яндекс Метрики.

При чтении страниц Метрика собирает обезличенную статистику и запись прокрутки и кликов (Вебвизор); поля имени и телефона из записи исключены.

Сведений о здоровье форма не спрашивает. Если вы расскажете о диагнозе юристу сами, эта информация нужна только для разбора вашего основания.

Зачем это нужно

Чтобы перезвонить и проконсультировать; чтобы составить договор и работать по нему, если вы решите обратиться за услугами; чтобы понимать, какая реклама приводит людей; чтобы не пропускать автоматические отправки. Правовые основания: согласие заявителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а после подписания договора его исполнение (п. 5 ч. 1 ст. 6).

Кто ещё имеет доступ

Хостинг-провайдер ООО «РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767) предоставляет сервер, на котором лежит база заявок, и действует по нашему поручению. ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) ведёт статистику посещений. Сведения остаются в России, не продаются и не используются чужими компаниями; раскрыть их можно только по требованию, основанному на законе.

Cookie и защита от роботов

Файл csrf_public живёт сутки и подтверждает серверу, что заявка отправлена с этой страницы. Файлы с именами на _ym ставит Яндекс Метрика. При запрете cookie форма работать не будет, и проще позвонить. Кроме того, страница выдаёт подписанную метку времени, а форма содержит невидимое для людей поле: слишком быстрые отправки и заполненное скрытое поле отклоняются. С одного IP-адреса принимаем одну заявку в неделю; журнал отклонённых попыток очищается через 90 дней.

Безопасность

Сайт открывается только по зашифрованному соединению. Список заявок доступен после ввода пароля, файл базы недоступен из интернета, войти на сервер можно только по ключу.

Если документ изменится

Новую редакцию разместим здесь же с датой. У каждой заявки сохраняется номер редакции согласия, действовавшей в момент отправки.